सीहोर। आष्टा अनुविभाग की बेदखेड़ी सोसायटी में गरीबो के लिये आया राशन डकारने का भांडा फूटने के बाद अब ऐसी सोसायटियो,राशन दुकानों की वहा के उपभोक्ता राशन नही मिलने,कम देने,आदि की शिकायत अब सीएम हेल्पलाइन 181 पर भी कर सकते है। उपभोक्ताओं को सार्वजनिक वितरण प्रणाली के तहत जिले के ऐसे उपभोक्ता,जिन्हें एकमुश्त राशन मिल रहा है।
उन उपभोक्ताओं को यह जानकारी दी गई है कि पीओएस मशीन पर अंगूठा लगाने पर उपभोक्ता को जितना राशन शासन द्वारा स्वीकृत किया गया है, उसकी समस्त जानकारी दी जाती है। उचित मूल्य दुकान संचालक-विक्रेता द्वारा यदि किसी उपभोक्ता को स्वीकृत राशन से कम राशन वितरित किया जाता है, तो उपभोक्ता सीएम हेल्पलाइन 181 पर शिकायत कर सकते हैं। उपभोक्ता मिलने वाले राशन की जानकारी अनेक तरीको से प्राप्त कर सकते है।
उपभोक्ता प्राप्त राशन की जानकारी पीओएस मशीन से जनरेट होने वाली पावती पर्ची से (पावती प्रत्येक पीडीएस शॉप कीपर को उपभोक्ता को अनिवार्य रूप से देनी चाहिये) प्राप्त कर सकते है। इसके अलावा रजिस्टर्ड मोबाइल नम्बर पर प्राप्त होने वाले एसएमएस के माध्यम से भी राशन की जानकारी प्राप्त की जा सकती है। एसएमएस के माध्यम से राशन की जानकारी प्राप्त करने के लिए उपभोक्ता अपना मोबाइल पीओएस मशीन पर रजिस्टर्ड कराएं।